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PREGUNTAS FRECUENTES

Consejos service electrodomesticosVOLVER ATRAS


Termotanques
 


Algunos consejos útiles antes de llamar a nuestro servicio técnico:

NO FUNCIONA
a) Hay energía eléctrica donde esta enchufado 220 Volts (caso eléctrico) o suministro de gas Metano G 20 milibares (casoa gas)

b) La perilla o termostato esta en la posición correcta.

NO CALIENTA
a) Vér item 1.
PIERDE AGUA
a)Verificar conexiones y válvula de seguridad.

b) Goteo producido por la chimenea no adecuada o mala combustión del quemador.

Nota: La chimenea o tubo de gases que une el artefacto a la tubería de gases debe tener el mismo diámetro de la conexión del sombrerete antiretorno.
LLAMA AMARILLA
a) Se debe regular el quemador por instalador matriculado
o llamar al servicio técnico.

Nota: Verificar presión de gas (Metano G20 milibares)


RECOMENDACIONES UTILES


Termotanque a gas :

a) Verificar tener buena presión de agua en las canillas (5 – 100 N/cm2) (0.5 – 5 Kg/cm2).

b) Controlar que no exista aire en el circuito hidráulico.

c) Controlar periodicamente el ánodo de magnecio y hacer la descalcificación (en las zonas con aguas duras) con
una solución al 10-20% de ácido clorhídrico y fosfórico.


d) Colocar como llave de paso de gas las del tipo guillotina o esclusa.

Para su seguridad en caso de olor a gas proceda de la siguiente forma:

1) Cerrar inmediatamente la llave de paso. .
2) Abrir las ventanas.
3) No accionar interruptores de luz o cualquier otro artefacto eléctrico.
4) Solicitar la intervención de un técnico de la empresa de gas.

Termotanque electrico:

a) Por lo general estos aparatos son de un consumo importante por lo que recomendamos colocar una llave
térmica individual y un cableado domiciliario acorde con este consumo. En ningún caso eliminar el cable
de puesta a tierra o utilice adaptadores (consultar con un electricista matriculado)

b) Verificar tener buena presión de agua en las canillas (5 - 100 N/cm2) (0.5 - 5 Kg/cm2).

c) Controlar que no exista aire en el circuito hidráulico.

c) Controlar periodicamente el ánodo de magnesio.